• Guía paso a paso
¿Podrías tener derecho al Bono Social?
El Bono Social está pensado para proteger a determinados hogares frente al coste de la electricidad. Aunque cada caso debe revisarse individualmente, esta tabla puede ayudarte a hacer una primera comprobación rápida.
Límites orientativos de ingreso
Situación familiar Ingresos anuales orientativos
Vivo solo Hasta 12.600 €
1 adulto y 1 menor Hasta 16.800 €
1 adulto y 2 menores Hasta 21.000 €
2 adultos Hasta 16.800 €
2 adultos y 1 menor Hasta 21.000 €
2 adultos y 2 menores Hasta 25.200 €
Familia numerosa Derecho directo (según normativa vigente)
Beneficiarios del IMV Derecho directo (según normativa vigente)
Pensionistas con pensión mínima Derecho directo (según normativa vigente)
* Estos importes son orientativos. Existen circunstancias especiales que pueden ampliar los límites de renta, como discapacidad reconocida, dependencia, familias monoparentales, violencia de género u otras situaciones protegidas.
¿Cuánta energía puede beneficiarse del descuento?
El Bono Social no aplica el descuento sobre todo el consumo eléctrico. Existe un límite anual bonificable según la composición de la unidad familiar.
Tipo de unidad familiar Consumo anual bonificable
Sin menores a cargo 1.587 kWh/año
Con 1 menor a cargo 2.222 kWh/año
Con 2 menores a cargo 2.698 kWh/año
Familia numerosa 4.761 kWh/año
Pensionistas con pensión mínima 2.222 kWh/año
*Si tu consumo supera estos límites, seguirás teniendo suministro eléctrico, pero la parte que exceda el máximo establecido no disfrutará del descuento del Bono Social.
¿No estás seguro de si puedes solicitarlo?
Envíanos tu factura por WhatsApp y revisaremos contigo si puedes acceder al Bono Social o si existe alguna alternativa para reducir el coste de tu suministro.Tipo de unidad familiarConsumo anual bonificable
• Guía paso a paso
Saber qué papeles necesitas es más fácil de lo que crees
Cada situación tiene su propia lista, corta y clara. Elige tu perfil y te decimos exactamente qué llevar.
¿Cuál es tu perfil?
Jubilados y Pensionistas (Mayores)
Ayuda Social, Desempleo o Vulnerabilidad
¿Qué necesitas para que te ayudemos a pedir tu descuento en la luz?
Para tramitar tu Bono Social de forma segura, solo necesitamos que nos envíes una foto clara de estos documentos por WhatsApp:
Tu última factura de la luz completa (todas las páginas).
El Libro de Familia o el certificado de nacimiento de los miembros del hogar.
El Certificado de Convivencia (se pide en el Ayuntamiento y muestra quién vive contigo).
Certificado de pensiones.
Nota de seguridad: Revisamos tus papeles a mano, hacemos el trámite y borramos todas tus fotos en 72 horas. Tu privacidad está protegida.
Si estás pasando un mal momento o recibes una ayuda, el Estado te protege.
Si tienes ingresos bajos, estás en paro o recibes el Ingreso Mínimo Vital (IMV), envíanos esto de forma totalmente privada:
Tu última factura de la luz completa (para ver si estás en el mercado correcto).
El Certificado de Convivencia de todas las personas que viven en la casa.
El justificante de tu ayuda (recibo del Ingreso Mínimo Vital, carta del paro o el informe de Servicios Sociales si dispones de él).
Resolución del IMV
Nota de seguridad: Aquí nadie te juzga. Tu información no se comparte con nadie y se destruye completamente en 72 horas de nuestros sistemas.
Familias numerosas
¿Tienes el título de Familia Numerosa? Tienes derecho a descuento directo.
No importa cuáles sean tus ingresos. Si tienes 3 o más hijos, envíanos esto por WhatsApp para activar tu ayuda:
Tu última factura de la luz completa (donde se vea el número de contrato).
Certificado de empadronamiento (donde aparezcan todos los miembros)
El Título de Familia Numerosa en vigor (emitido por tu Comunidad Autónoma).
Los DNI o NIE de todos los miembros de la familia que vivan en la casa (si los niños no tienen, basta con el Libro de Familia).
Nota de seguridad: Analizamos tu caso de forma confidencial. Destruimos todos tus archivos en 72 horas tras finalizar la gestión.
¿Tienes alguna duda con tus documentos?
Escríbenos sin prisa. Hay tantos casos como familias, te aclararemos todo lo que necesites — y aquí nadie te juzga.